SUNNIE JUNG 채무칼럼
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스몰 비즈니스 생존법(2) Small Business Survival Tips
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과반수 이상의 창업 스몰 비지니스가 2년 ~ 5년 사이에 폐업을 하거나 파산신청을 한다는 혹독한 현실속에서 어렵게 시작한 스몰 비지니스가 살아남기 위한 생존법에는 사업, 재정, 재무, 인력 분야의 관리기술이 필요하고 특히, 뛰어난 마케팅 관리기술은 필수조건이다 라는 것이 캐나다 통계청의 분석입니다.
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관리 및 마케팅 기술이란? Management and Marketing Skills?
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그러면, 과연 관리 및 마케팅 기술이란 무엇을 말하나요? 이에 대한 대답은 길고 복잡하며, 시중의 많은 전문 서적이나 구글 서치로 용이하게 찾을 수 있기에, SUNNIE JUNG 칼럼에서는 마케팅 기술에 관해서 중요한 두가지 사항을 설명하고자 합니다.
1. 지속적 학습과 개발 연구 Continuing to Study and Learn
첫째는 꾸준한 자기 개발 및 투자에 대한 공부와 연구입니다. 현재 자신이 가진 마케팅 능력의 숙련도와는 상관없이 지속적 시장 조사를 통한 마케팅 관리와 분석, 마케팅 기술개발에 대해서 연구하고 배워서 현 Market & Consumer Trends 시장 동향과 소비자 취향에 발맞추어서 지식과 정보가 매번 업데이트되어 있어야겠습니다.
2. 위임 기술/능력 Delegation Skills
둘째는, 각 분야의 전문가를 고용하고 위임하는 능력입니다. 모든 훌륭한 사업가들의 성공의 공통점은 전문가들에게 일을 위임해서 일처리를 효율적으로 했다는 사실입니다. 성공한 경영인은 혼자서 북치고 장구치고 작곡하고 노래하고 춤추고 기획하고 하지 않습니다. 그러나 현실은 서글프게도 우리네 한인 경영 스몰 비지니스 창업주/사업주들은 부족한 자본금으로 처음부터 혼자서 모든 것을 다 배워서 또는 배워나가면서 사업을 하는 경향이 있습니다. 이는 한푼이라도 지출과 경비를 줄이기 위함인데, 어떤 분은 심지어 회계사 마저도 고용하지 않고 식당경영이나 건축, 레노베이션 사업을 하시다가 국세청으로 부터 어느 날 갑자기 세무감사를 받거나 세금폭탄을 맞아서 자사에 채무청산을 의뢰하시는 경우가 종종 있습니다.
좋은 사업가의 사업 수완중에 하나인 Delegation Skills (위임 기술) 에는 숙련되고 경험이 풍부한 직원 채용, 사업 파트너와의 지속적 관계유지, 비지니스 인맥 (Networking) 쌓고 넓히기, 전문인 상담과 의뢰, College Continuing Education 과정 수료, 전문서적 연구, 동업자 조언, 회계사, 변호사, 마케팅 전문가 도움 등을 포함합니다. 이를 통해 보다 높은 수익창출과 사업확장 및 번창이 달성될 수 있습니다.
그럼에도 불구하고, 수많은 스몰 비지니스들은 이러한 위임을 하지 않고 어쩌면 비용이 드니까 One-Man Rule (단독 경영) 에 의한 구멍가게식의 주먹구구로 사업을 하고 있으니 수익은 커녕 사업 확장도 될 수 없고 개인생활 조차도 없이 인권비도 벌리지 않는 열악한 사업을 지속하다가 결국은 너무 지처서 건강악화로 가게문을 닫게 되거나 빚만 쌓아져 가니 더 이상 버티다 못하고 파산신청으로 사업을 마감하는 경우가 부지기수입니다. 비용이 들더라도 적재적소에서 필요한 전문가의 도움을 받는 것이 스몰 비지니스의 조기 폐업을 막고 생존하는 방법이 되겠습니다.
Small Business Survival Tips 스몰 비즈니스 생존법
사업전망, 자금관리, 인력관리, 마케팅 관리, 지속적 연구와 자기학습, 적재적소 전문가 위임기술
다음은 스몰 비지니스 생존에 필요한 각 관리기술에 대한 예들을 나열해서 정리합니다.
Examples of General Management Skills 일반 관리 기술
§ 비즈니스에 대한 올바른 비전과 목표를 가지고
§ 탄탄한 사업 계획을 세워서
§ 사업 계획을 현실적으로 운영해나가며
§ 수익없는 투자 및 생산 전략을 서슴없이 중지하고
§ 불확실한 시장에 대한 투자는 제거하며
§ 조사와 분석을 통한 수익창출 구조 사업으로 재구상해서 실천
§ 스몰 비지니스를 위한 캐나다 주/연방 정부지원금, 창업지원금 등을 최대 활용
§ 효과적 위임/위탁 관리기술 능력 (Effective Delegation Skill)
Examples of Financial Management Skills 재무 관리 기술
§ 적절한 회계 기록과 재무 보고서를 유지
§ 낮은 부채비율 유지 (Low Debt-to-Equity Ratio)
§ 적절한 운영 자본금을 보유
§ 탁월한 자금 및 비용 관리 능력 (예산, 저축, 지출, 투자 관리 능력) Strong Money/Cost Management Skills
§ 실제 수익결과가 예상 미달인 경우 사업전략 재조정 및 변경에 대한 예측과 대비
§ 그에 따른 신속한 판단과 재빠른 행동능력
Examples of Marketing Skills 마케팅 기술
§ 틈새 시장을 찾아 공략 (Finding a Market Niche)
§ 사업상 좋은 위치 선택
§ 경쟁업체 모니터링
§ 현실적 마케팅 계획 개발 및 실천
§ 인맥 쌓기 (Networking) – 개인적
§ 비지니스 네트워킹 구축, 모임, 행사를 통해
§ 지인 소개 및 추천 가능성 확대 (Good Referral Sources)
§ 상대의 머리와 가슴을 움직이는 60초 설득법을 터득하여 자기만의 ‘엘리베이터 스피치’ 개발 (저자 샘혼)
§ 고객과 지속적 연락을 유지하고 시장 수요의 변화에 적응
§ 신문 지면 광고 뿐만아니라 온라인 광고에도 주력 (On/Off-line Ad)
§ SNS (Social Networking Service)
§ IT 마케팅 기술 도입 (Google AdWords, AdSense, PPC, etc)
종합하면, 현대와 같은 경쟁 사회에서 자신의 주어진 분야에서 아무리 숙련되고 노련한 스몰 비지니스 사업가라도 성공한다는 보장은 없습니다. 그러나 분명히 할 수 있는 것은 비지니스에 대한 실패의 확률을 줄이고 성공률을 높이는 끊임없는 연구와 노력을 하면서 발전 가능성을 증가시키는 일입니다.
경제 침체와 경쟁 심화 등 외부 요인에 의해 발생할 수 있는 열악한 환경적 장애물에도 흔들림 없이 견뎌낼 수 있는 견고하고 건실한 비지니스 관리 운영체재를 갖출 필요가 있습니다. 그러나 만일의 하나, 사업 실패에 대한 경고성 이상 징후 (Warning Signs)가 보인다면 지체없이 판단하고 결정해서 숄루션을 찾아 해당 전문가 도움을 받을 수 있어야겠습니다.
효과적 Delegation Skills 은 관리자로서 사업주의 매우 중요한 생존 기술로서 적재적소에 동료, 부하직원, 상사, 또는 전문인에게 일을 기술적으로 위임/위탁 (Delegation) 할 수 있는 능력, 즉, 사업주의 관리기술이라고 할 수 있습니다.
Warning Signs That a Small Business May Be In Trouble
스몰 비지니스 재정적 위기에 대한 이상 징후 (Warning Signs) 진단법
§ 거래처와 고객으로 부터 못받고 있는 과도한 외상대금 및 불량채권
§ 전체 판매가 너무 적은 고객에만 집중 (손님이 적다)
§ 대량의 재고와 저조한 매출
§ 공급 업체 또는 거래처에 진 부채 증가;
§ 캐나다 국세청 체납세금 (Unremitted HST or Source Deductions)
§ 밀린 세금보고 (Unfilled or Outstanding Tax Returns)
§ 자산 대비 높은 부채 비율 (High Debt-to-Asset Ratio)
§ 신용한도를 초과했거나 신용 한도 근처의 과도한 카드빚
§ 가족, 친적, 지인에게 빌려 쓴 과도한 사채
개인, 법인, 스몰 비지니스, 자영업자의 채무문제, 사업실패로 인한 각종 크레딧카드 부채, 국세청 체납세금 등 모든 무담보 채무청산, 신용회복 및 채무조정, 부채청산과 관련한 개인회생 및 파산면책의 방법, 절차, 자격요건, 서류심사, 비용, 장단점 등 상세사항을 알고싶으시면, 지금 바로 저희 ZERODebt CANADA Inc (주)캐나다채무청산희망플러스 에서 채무조정스페설리스트로 일하고있는 법무사 써니 정에게 문의해주세요. 철저한 비공개 무료채무상담을 통해서 부채청산의 옵션들을 설명해드리고 가장 알맞는 솔루션을 찾아서 채무자의 대변인으로서 채무자의 권익을 최대 옹호해 드립니다. 또한, 풍부한 실무경험과 탁월한 법적 노하우를 바탕으로 오로지 채무자지향적 최대 책임 만족서비스를 제공해드리기 위해 언제나 최선을 다하고 있습니다. 무료자격심사 및 무료재무평가서를 보내드리니 지금 바로 전화하세요. 무료채무상담전화는 1-888-510-ZERO (9376) 또는 647-560-HOPE (4673); 빠른 이메일 상담은 sjung@zero-debtcanada.com 더 자세한 정보는 저희 웹사이트 www.zero-debtcanada.com www.4debtors.ca www.facebook.com/ZeroDebtCanada 를 방문해주세요.
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SUNNIE JUNG
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